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Une véritable politique qualité et sécurité

Le Groupe a construit son image d'excellence sur la rigueur de son professionnalisme. Dès 1996, les Transports Capelle obtenaient la certification ISO 9002, suivie en 2003 par celle de la norme ISO 9001 version 2000, et plus tard la version 2008 en 2009.

Une politique qualité suivie et concrète
Le service qualité du Groupe est constitué de 4 personnes à temps plein et de 30 correspondants basés sur chacun de nos sites, chargés de suivre une trentaine d'indicateurs mensuels. Concrètement, notre politique qualité se traduit par : un taux d'accident marchandises transportées de 0,1 accident par an et par tracteur en 2008 un taux de fréquence des accidents avec arrêt du travail de 45,96 en 2007 (moyenne profession = 55) l'équipement de tous nos véhicules et conducteurs d'Equipements de Protection Individuels (EPI : lunette, casque, gilet fluo, gants, chaussures et tenues de sécurité, échelle) la présence dans chaque véhicule d'un manuel de bord, réactualisé chaque année et reprenant l'ensemble des consignes de sécurité du Groupe Capelle (règles de conduite, temps de travail, procédures d'arrimage, règlementation.) et celles, spécifiques de nos clients (règles de chargement / déchargement pour des matériels spécifiques) une formation d'une journée à la sécurité pour l'ensemble de nos conducteurs, au-delà des obligations réglementaires