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Offre référence ASS.TECH_PIIC

11/10/2019Localisation : CAPELLE VEZENOBRES  VEZENOBRES (30360)Poste : Assistant technique (H/F), Alès (30)

Contrat: CDI Niveau d'étude: BAC+2 assistance technique ou équivalent Expérience: (2 à 4 ans) Disponibilité: immédiate

DESCRIPTION DU POSTE

QUE FAIT L'ASSISTANT TECHNIQUE?

L'assistant technique (HOT LINE) à la capacité de diagnostiquer une panne suivant le descriptif donné par le conducteur.
Il formalise et enregistre les demandes de dépannage et trouve les meilleures solutions de dépannage par le guidage du conducteur ou par le réseau en externe.

Sa polyvalence lui permet de donner un avis sur la faisabilité d’une réparation suite à un accident et en déterminer le tarif, et à formaliser un comparatif de véhicule technique comprenant aussi la maintenance.

L’esprit d’analyse et l'adaptabilité sont indispensables pour trouver ensemble des solutions avec la plus grande réactivité.

Rattaché au service des Achats, il a également des missions "administratives" telles que:

La prise en charge téléphonique directe des demandes émanant du groupe CAPELLE
Le suivi et validation des factures liées à la maintenance et réparations du matériel du Groupe CAPELLE
La validation des devis faits par des prestataires externes pour les véhicules du Groupe CAPELLE

PROFIL RECHERCHE

Méthodique et rigoureux(euse), vous avez obtenu un Bac+2 Assistance technique d'ingénieur, maîtrisez le pack office et justifiez d’une expérience de 2 ans.
Vous serez basé à Alès

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Objet : Réponse à l'offre référence ASS.TECH_PIIC - Assistant technique (H/F), Alès (30)

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